Поликлиника
План мероприятий по повышению качества оказания медицинской помощи поликлиники ГБУЗ "Великолукская ДГБ" на 2020 -2021 гг.
- Проведение обучающих семинаров для работников регистратуры по вопросам этики и деонтологии обращения пациентов. Срок: в течение года (ежеквартально);
- Проведение обучающих семинаров для врачей и медсестер по вопросам этики и деонтологии приема пациентов. Срок: в течение года (ежеквартально);
- Организация обучающих семинаров для врачей по вопросам основных нозологий. Срок: в течение года (ежеквартально);
- Проведение врачебных конференций по изучению стандартов оказания помощи в педиатрии и клинических рекомендаций. Срок: в течение года (ежемесячно- 1 четверг месяца);
- Проведение ВК по качеству оказания помощи новорожденным (выборочно 10% от числа родившихся) Срок: в течение года (ежеквартально);
- Проведение ВК по качеству оказания мед. помощи детям первого года жизни. Срок: в течение года (ежемесячно -до 5 числа);
- Проведение ВК по ЭВН (выборочно — до 5 дней и свыше 15 дней ЭВН). Срок: в течение года (еженедельно);
- Привлечение фельдшеров для работы на педиатрическом участке Срок: в течении года (по приказу руководителя учреждения)
Стационар
План мероприятий, направленных на повышение качества медицинских услуг стационара ГБУЗ «Великолукская ДГБ» по результатам проведения независимой оценки качества мед.услуг
- Еженедельный контроль за размещением информации на сайте ГБУЗ «Великолукская ДГБ» об изменениях в работе медицинской организации.
- С целью улучшения комфортности предоставляемых услуг установить в приёмном отделении кулер с питьевой водой.
- Провести семинар с работниками стола справок, приёмного отделения на тему: «Этика и деонтология медицинских работников детского стационара».
- Соблюдение принципа преемственности в работе детской поликлиники и стационара с целью сокращения сроков ожидания на плановую госпитализацию, в частности в психо-неврологическое отделение до 15-20 дней.
Главный врач ГБУЗ «Великолукская ДГБ» Т.А.Менькова
